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Responsable du traitement
Laïla · Natacha est responsable des données personnelles collectées sur ce site.
Données collectées
Lors d'une réservation : vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, votre message, ainsi que l'historique de vos rendez-vous. Lors de l'achat d'une carte cadeau : les nom et e-mail de l'acheteur et du bénéficiaire. Pour l'espace client : votre e-mail ou numéro, utilisé seulement pour vous connecter. Aucune donnée n'est collectée si vous consultez simplement le site.
Utilisation
Ces données servent uniquement à gérer vos rendez-vous : confirmation, rappel, modification ou annulation. Elles ne sont jamais vendues. Les messages commerciaux ne vous sont envoyés qu'avec votre accord.
Sous-traitant
Le site et les réservations sont gérés par le service Horaneo, qui agit pour le compte de l'établissement. Les paiements d'acompte sont traités par Stripe, et les e-mails et SMS sont envoyés par Brevo.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de la relation avec l'établissement, puis au maximum 3 ans après votre dernier rendez-vous.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à l'établissement : johaneshift@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
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